立盟策略【12315投诉公示】顾家家居新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据立盟策略，顾家家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2025年06月02日，消费者周**（手机尾号 6761，用户ID ****0382）反映其于2025年04月14日在京东商城（顾家家居京东自营旗舰店）通过网购购买茶几。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2025年05月30日，消费者于**（手机尾号 3532，用户ID ****4273）反映其于2025年05月30日通过现场购买卧室柜。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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